¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Hacemos envíos a todo México con entrega en 8 a 18 días hábiles desde que confirmas tu pedido. Recibirás un número de rastreo por correo electrónico. El envío es completamente gratuito sin mínimo de compra.

¿Cómo funciona la garantía de 14 días?

Si tu producto llega defectuoso, te devolvemos el 100% de tu dinero en los primeros 14 días naturales después de recibirlo. Solo contáctanos por WhatsApp o correo, coordinamos la recolección y procesamos tu reembolso sin cargos adicionales.

¿Los productos necesitan baterías o carga eléctrica?

El Masajeador de Espalda tipo cacahuate es completamente manual, no necesita baterías. La Pistola de Masaje y la Rodillera son recargables vía USB con varias horas de autonomía.

¿Para qué tipo de dolores sirven los productos?

Nuestros productos alivian dolores musculares del día a día: espalda baja, cervicales, hombros, piernas, rodillas y zonas de tensión por estrés o sedentarismo. Son ideales para personas que trabajan muchas horas sentadas, atletas en recuperación, o cualquier persona que busque bienestar muscular.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos todas las formas de pago: tarjetas Visa, Mastercard y American Express, PayPal, MercadoPago, transferencia bancaria y pago en efectivo en OXXO. Todas las transacciones usan encriptación SSL de 256 bits.

¿Con qué frecuencia se recomienda usar los productos?

Para mejores resultados, recomendamos sesiones de 10 a 20 minutos, una o dos veces al día. El 83% de nuestros clientes reporta alivio notable desde la primera sesión.

¿Hacen envíos fuera de México?

Actualmente solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Si estás en el extranjero y te interesa alguno de nuestros productos, contáctanos — estamos trabajando para expandir nuestras opciones de envío internacional.

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